La conduite à tenir en cas d'accident est la suivante :

• Protéger

Dans tous les cas, il faut d’abord couper le courant (au niveau de l’interrupteur, du disjoncteur, en débranchant la prise…) sans toucher le corps de la victime. Si ce n’est pas possible, il faut libérer l’accidenté du contact avec les parties sous tension en prenant garde à ce que personne d’autre ne puisse s’électriser.

• Examiner

Prendre connaissance de la situation pour apporter une information précieuse et fiable aux services d'urgence

• Faire Alerter

Il faut ensuite appeler les secours : un sauveteur secouriste du travail puis le SAMU et/ou les pompiers. Il ne faut pas perdre de vue la victime tant que les secours ne sont pas arrivés. En cas d’arrêt de la respiration, il faut pratiquer au plus vite un bouche-à-bouche, voire un massage cardiaque.